Preguntas frecuentes
Respuestas cortas y honestas. Si falta la tuya, escribe a [email protected]: contesta una persona.
¿Tidy es gratis?
Sí, el núcleo es gratis para siempre, sin límites y sin cuenta: Duplicados y Capturas son las dos categorías que recuperan más espacio para la mayoría de la gente, y no cuestan nada. Tidy Pro es una compra única opcional (9,99 $ en Estados Unidos, mostrada en tu moneda antes de confirmar) que desbloquea Similares, Ráfagas, Vídeos grandes, Fotos borrosas, Recibos y documentos, y Live Photos.
¿Tidy es una suscripción?
No. Tidy Pro es una compra dentro de la app única y no consumible. Sin suscripción, sin prueba gratuita obligatoria y sin cuota mensual por algo que usarás unas pocas veces al año. En un iPhone nuevo, toca Restaurar compra con el mismo ID de Apple.
¿Mis fotos se suben a algún sitio?
No. Todo el análisis ocurre en tu iPhone, así que Tidy funciona en modo avión. No hay cuenta, ni registro, ni servidor al que subir nada. Tidy no recopila datos ni incluye ningún SDK de analítica: la etiqueta de privacidad del App Store dice «Datos no recopilados».
¿Por qué no cambió mi almacenamiento después de borrar fotos?
Porque iOS no borra de inmediato las fotos eliminadas. Todo lo que borras — en Tidy o en la propia app Fotos — pasa al álbum Eliminados recientemente y se queda ahí 30 días, para que puedas deshacer un error. El espacio solo se devuelve cuando se vacía ese álbum. Para recuperarlo ahora: abre Fotos, ve a Álbumes, baja hasta Eliminados recientemente, desbloquéalo y elige Eliminar todo. Ninguna app puede hacerlo por ti: iOS no ofrece ninguna forma de borrar fotos de manera permanente en tu nombre, y por eso una app que promete gigas liberados al instante no te está contando todo.
¿Tidy puede borrar fotos sin preguntar?
No. Tidy solo propone. Revisas cada grupo, la mejor foto de cada conjunto se conserva por ti y no se elimina nada hasta que confirmas. El borrado usa el mecanismo estándar de Fotos, así que todo acaba en Eliminados recientemente con 30 días para restaurarlo.
¿Funciona con Fotos de iCloud?
Sí. Si usas «Optimizar almacenamiento del iPhone», algunos originales están en iCloud y no en el dispositivo, y no se pueden medir solo con la miniatura. Tidy te indica qué elementos no pudo comprobar y puede hacer una pasada más profunda que los descarga para incluirlos. Borrar en Tidy también quita la foto de Fotos de iCloud, porque la fototeca está sincronizada: igual que si la borraras en la app Fotos.
¿Borrar una Live Photo hace perder la imagen?
No. La categoría Live Photos convierte la Live Photo en una imagen fija: la foto sigue en tu fototeca y solo se libera el vídeo asociado. Es la única limpieza de Tidy que no es un borrado.
¿Con qué tamaño de fototeca puede Tidy?
Está pensado para las grandes: más de 20.000 fotos y bastante más allá, con un progreso honesto de principio a fin en lugar de una rueda que nunca termina. El análisis es incremental y se guarda en caché, así que la segunda vez es mucho más rápida; y si se interrumpe, retoma donde lo dejó en vez de empezar de cero.
¿Hace falta conexión a internet?
No. Todo ocurre en el dispositivo. Tidy solo toca la red si le pides descargar originales de iCloud para un análisis más profundo, o cuando el App Store gestiona una compra.
¿Qué encuentra Tidy exactamente?
Duplicados (copias idénticas, agrupadas), capturas de pantalla, fotos similares y ráfagas (conserva la mejor por ti), vídeos grandes (ordenados de mayor a menor, donde está el espacio), fotos borrosas, recibos y documentos escaneados, y Live Photos. Cada categoría se ordena por los GB que recuperarías de verdad.
¿Qué iPhone y qué versiones de iOS admite?
iPhone y iPad con iOS 17 o posterior.
¿Quién hace Tidy?
Un desarrollador independiente, Vladyslav Prykhodko. El soporte lo atiende una persona, no una cola: escribe a [email protected].
¿Sigues atascado? Escribe a [email protected] con tu modelo de iPhone, tu versión de iOS y qué estabas haciendo: suele bastar para resolverlo.
